手机没有收到短信从API、DLR、号码、内容和运营商逐层排查没有状态回执Webhook、签名、映射和终态等待短信被拆分或费用异常GSM-7、Unicode和长短信分段接口返回错误判断永久、临时或配置失败 提交工单需要什么平台消息ID，不要只提供手机号目标国家和运营商发送时间与时区Sender ID和完整模板API返回、DLR和错误码受影响数量与正常对照样本继续阅读收不到短信状态回执联系客服
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