PANDAWM SMS知识库
Compliance

SMS 合规中心

围绕用户同意、发送身份、用途、退订、频率和证据记录建立发送流程。

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合规六要素

  1. 用户主动选择接收,而不是默认勾选。
  2. 说明发送者身份、消息主题和大致频率。
  3. 记录何时、在哪里、用什么文案取得同意。
  4. 营销与必要交易通知分开管理。
  5. 提供清晰的退订和帮助方式。
  6. 退订后及时同步所有相关系统和供应商。

同意证据建议字段

字段说明
phone规范化后的号码
brand/use_case授权的品牌与用途
source网站、纸质、客服或关键词
disclosure_version用户看到的授权文案版本
timestamp带时区的授权时间
statusopt-in、opt-out或re-opt-in
不是法律意见

各国法规、运营商规则和行业政策不同。高风险行业或大规模营销应咨询目标市场的专业顾问。