知识库审核日期：2026-08-20可信度：高适用范围：加拿大
| 决策字段 | 当前要求 |
|---|---|
| 适用范围 | CASL覆盖商业电子消息，包括SMS |
| 同意 | 取得明示同意或符合条件且可证明的默示同意 |
| 发送者识别 | 消息必须提供发送者身份及联系信息 |
| 退订 | 每条商业消息提供可用且易执行的退订机制；SMS可支持STOP或Unsubscribe |
| 处理时限 | 退订请求应在10个工作日内执行 |
| 风险等级 | high |
注册与证据准备
- 记录同意类型及依据
- 证明消息与业务关系或角色相关时才依赖默示同意
上线预检
- 确认消息属于CEM还是豁免场景
- 验证身份和联系方式可见
- 实测退订并同步抑制名单
- 保留长期可证明的同意记录
动态复核边界
监管、运营商和供应商规则会变化。页面用于项目上线控制，不替代目标市场法律意见。